CONTRAT D'ADHÉSION

Veuillez lire attentivement les présentes « conditions d'utilisation du site Web » avant d'utiliser notre site.

En utilisant ce site Web et en y effectuant des achats, les clients sont réputés avoir accepté les conditions générales suivantes :

Les pages web de notre site et toutes les pages liées à celui-ci (« site ») sont la propriété d'ARFEN İNŞAAT VE YAPI TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. A.Ş. (« Société ») et sont exploitées par cette dernière. Le site est accessible à l'adresse www.dilatasyon.com. En utilisant les services proposés sur le site, vous (« Utilisateur ») acceptez d'être soumis aux conditions générales suivantes. En utilisant et en continuant d'utiliser les services du site, vous reconnaissez avoir le droit, l'autorité et la capacité juridique de conclure un contrat conformément à la législation qui vous est applicable, être âgé de plus de 18 ans et avoir lu, compris et accepté les termes du présent accord.

Le présent accord est perpétuel et confère aux parties des droits et obligations concernant le site web en question. En acceptant/approuvant le présent accord en ligne ou par écrit, les parties déclarent et s'engagent à respecter intégralement, précisément et dans les délais impartis ces droits et obligations, conformément aux conditions stipulées dans le présent accord.

1. RESPONSABILITÉS

1. L'entreprise se réserve le droit de modifier à tout moment ses prix ainsi que les produits et services proposés.

2. La société reconnaît et convient que le membre pourra bénéficier des services couverts par le présent contrat, sauf en cas de dysfonctionnement technique.

3. L'utilisateur s'engage à ne pas procéder à l'ingénierie inverse du site ni à entreprendre toute autre action visant à trouver ou à obtenir son code source, et reconnaît qu'il sera tenu responsable de tout dommage subi par lui-même et par des tiers, et que des poursuites judiciaires et pénales seront engagées à son encontre.

4. L’utilisateur reconnaît qu’il est seul responsable de tout dommage subi en raison d’informations incomplètes ou incorrectes fournies lors de son inscription, et qu’en cas de fourniture de fausses informations ou de violation du présent accord, la société peut résilier unilatéralement son adhésion sans préavis ni avertissement.

5. La société peut collecter certaines informations afin d'améliorer et de développer le site web et/ou dans le cadre des dispositions légales, notamment le nom du fournisseur d'accès à Internet utilisé pour accéder au site et l'adresse IP, la date et l'heure d'accès au site, les pages consultées et l'adresse Internet du site web qui permet d'accéder directement au site. L'utilisateur consent à la collecte de ces informations.

6. L'utilisateur s'engage à ne pas produire ni diffuser de contenu sur le site, dans aucune partie de celui-ci, ou par le biais de communications, qui soit contraire aux bonnes mœurs et à l'étiquette, illégal, porte atteinte aux droits de tiers, soit trompeur, offensant, obscène, pornographique, porte atteinte aux droits de la personne, viole les droits d'auteur ou encourage des activités illégales. Dans le cas contraire, l'utilisateur est seul responsable des dommages qui en résulteraient et, par conséquent, les autorités du site pourront suspendre ou résilier les comptes concernés et engager des poursuites judiciaires. Le site se réserve également le droit de communiquer des informations relatives aux activités ou aux comptes des utilisateurs aux autorités judiciaires si une telle demande lui est adressée.

7. Les membres du site sont responsables de leurs propres relations entre eux ou avec des tiers.  

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

2.1. Tous les droits de propriété intellectuelle, enregistrés ou non, y compris les titres, dénominations sociales, marques, brevets, logos, dessins et modèles, informations et méthodes, contenus sur ce Site appartiennent à l'exploitant et propriétaire du site ou à la partie désignée, et sont protégés par le droit national et international. La consultation de ce Site ou l'utilisation des services qui y sont proposés ne confère aucun droit relatif à ces droits de propriété intellectuelle.

2.2. Les informations contenues sur le Site ne peuvent être reproduites, publiées, copiées, présentées ni transférées de quelque manière que ce soit. L'intégralité du Site ou toute partie de celui-ci ne peut être utilisée sur un autre site web sans autorisation. En cas de violation de ces conditions, l'utilisateur sera tenu de prendre en charge l'intégralité des dommages et intérêts réclamés à la société par des tiers, ainsi que tous les autres frais, notamment les frais de justice et les honoraires d'avocat.

3. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

3.1. La société s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations personnelles transmises par les utilisateurs via le site. Ces informations personnelles comprennent toute autre information permettant d'identifier l'utilisateur, telle que son nom, son adresse, son numéro de téléphone fixe et mobile, ainsi que son adresse électronique. Elles seront désignées par l'expression « Informations confidentielles ».

3.2. L’Utilisateur reconnaît et déclare que, dans le cadre d’activités marketing telles que promotions, publicités, campagnes, annonces, etc., la société propriétaire du Site peut partager ses coordonnées, son portefeuille et ses informations démographiques avec ses filiales ou les sociétés de son groupe, et consent à recevoir des communications électroniques de l’Utilisateur ou de ses filiales dans ce contexte. Il peut être utilisé en interne pour déterminer les profils clients, proposer des promotions et des campagnes adaptées à ces profils, et réaliser des études statistiques.

3.3. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement donné en vertu du présent contrat sans avoir à justifier sa décision. La société traitera le retrait sans délai et cessera d’envoyer des communications électroniques à l’utilisateur dans un délai de trois (3) jours ouvrables.

3.4. Les informations confidentielles ne peuvent être divulguées aux autorités officielles que si ces informations sont demandées par les autorités officielles conformément à la procédure régulière et uniquement dans les cas où la divulgation aux autorités officielles est obligatoire en vertu des dispositions légales obligatoires applicables.

4. AUCUNE GARANTIE :

CETTE CLAUSE DU CONTRAT SERA VALABLE DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE. FOURNIE PAR LA SOCIÉTÉ . LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LES DISPONIBILITÉS », ET AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, N'EST DONNÉE CONCERNANT LES SERVICES OU L'APPLICATION (Y COMPRIS TOUTES LES INFORMATIONS QU'ELLE CONTIENT), Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

5. ENREGISTREMENT ET SÉCURITÉ

L'utilisateur est tenu de fournir des informations d'inscription exactes, complètes et à jour. À défaut, le compte pourra être clôturé sans préavis.

Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs mots de passe et de leurs comptes sur le site et les sites tiers. À défaut, la société ne pourra être tenue responsable d'aucune perte de données, faille de sécurité ou dommage matériel.

6. FORCE MAJEURE

Les parties ne pourront être tenues responsables si l'exécution des obligations découlant du présent accord devient impossible en raison de causes indépendantes de leur volonté, telles que catastrophes naturelles, incendies, explosions, guerres civiles, guerres, soulèvements, mouvements sociaux, déclarations de mobilisation, grèves, lock-out, épidémies, défaillances d'infrastructures et d'internet, coupures de courant (ci-après collectivement dénommés « Force Majeure »). Pendant cette période, les droits et obligations des parties découlant du présent accord seront suspendus.

7. INTÉGRITÉ ET FORCE APPLICABLE DE L'ACCORD

Si une disposition quelconque du présent accord devient partiellement ou totalement invalide, le reste de l'accord demeure en vigueur.

8. MODIFICATIONS À L'ACCORD

La société peut modifier à tout moment, en tout ou en partie, les services proposés sur le site et les termes du présent accord. Ces modifications prendront effet à la date de leur publication sur le site . Il appartient à l'utilisateur de se tenir informé de ces modifications. En continuant d'utiliser les services proposés , l'utilisateur est réputé avoir accepté ces modifications.

9. NOTIFICATION

Toutes les notifications relatives au présent Contrat seront envoyées aux parties à l'adresse électronique officielle de la Société et à l'adresse électronique indiquée par l'utilisateur lors de son inscription. L'utilisateur accepte que l'adresse fournie lors de son inscription constitue une adresse de notification valable et s'engage à en informer l'autre partie par écrit dans un délai de 5 jours en cas de changement d'adresse ; à défaut, les notifications envoyées à cette adresse seront considérées comme valides.

10. ACCORD SUR LES PREUVES

En cas de litige entre les parties concernant les transactions liées au présent accord, les livres, registres, documents, enregistrements informatiques et enregistrements de télécopie des parties seront acceptés comme preuve conformément à la loi sur la procédure civile n° 6100, et l'utilisateur accepte de ne pas contester ces enregistrements.

11. RÈGLEMENT DES LITIGES

Les tribunaux et les bureaux d'exécution du tribunal central d'Istanbul auront compétence sur tout litige découlant de l'application ou de l'interprétation du présent accord.

Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz, {ÜNVAN BURAYA GELECEK} ("” veya "Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK”) uyarınca "veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR
Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No)

İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası)

Site’yi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (Sitedeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)

Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz

Şirket bilginiz ( Şirket adı, telefonu, adresi)

………Sözleşmesinin Kurulması ile beraber;

Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No)

İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası

Fatura talep etmeniz halinde bizimle paylaşmanız halinde (Tc Kimlik No, Vergi Kimlik No)

Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde Ödeme Kuruluşuna gönderilmek üzere işlenmesi
Ödeme Yöntemi olarak Havale Seçilmesi halinde Banka Iban ve Kullandığınıza Bankaya ilişkin bilgiler,

Kullanıcı Olmanız Halinde;
Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz

Şirket bilginiz ( Şirket adı, telefonu, adresi)

Şirketimiz tarafından verilen hizmetlerin kayıtları ( Talep ve Şikayet Yönetimi)

Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar

Kullanıcı olmanız halinde sağladığımız elektronik ticaret sistemi çerçevesinde veri işleyen sıfatı tutulması amacı ………. işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirlemeden sadece depolama ve sistemin kullanılması ile oluşan müşterilerinize ait bilgiler,

Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Durumunda;

Kimlik bilgileriniz (ad soyad,)

İletişim bilgileriniz (adres, e-posta adresi, telefon numarası)

Siteyi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (Site’deki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)

Pazarlamaya esas bilgileriniz (Doğum tarihi, Site kullanımları, alışveriş alışkanlıkları, , adres, ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, , her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan kampanya, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri(nakit, kredi kartı vs.) ve ödeme detayları (taksit miktarı vs.), eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb),

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir;

Genel Amaçlar:

Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz etmeksizin satış sonrası operasyonel süreçlerden faydalanabilmenizi sağlamak amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi
Fatura düzenlenmesini talep etmeniz halinde fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi,
Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)

Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kimlik, alışveriş ve fatura bilgilerinizi

Kullanıcı Olmanız Halinde,

Ürünümüzün geliştirilmesini sağlamak ve taleplerinize anında yanıt vermek adına Kullanıcı Şikayet ve Talep Formu kapsamında,

Düzenli ödemelerin takibi ve hesap bilgileriniz ile düzenleme yapılabilmesi ve Elektronik Ticaret ortamınızın yönetilmesini sağlamak için tarafınıza sağlanan halinde,

Kullanıcı olmanız halinde yapmış olduğunuz satışlar, elektronik ticaret sitenizin yürütülmesini sağlamak,

Verilen hizmet kapsamında taleplerinizin yönetimi ve en iyi hizmet prensibi ile Kullanıcıların elektronik ticaretinin en iyi şekilde sağlanması amacı ile,

Web sitesinde yer alan veya talep etmeniz halinde verilerinizi aktardığımız iş ortakları ile elektronik ticaret sitenizin yönetiminin yapılması amacı ile,

Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Halinde

Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyaların, avantajların, promosyonların, reklamların, bilgilendirmelerin, pazarlama faaliyetlerinin oluşturulabilmesi/yapılabilmesi, size yönelik her türlü ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi amacıyla kimlik, iletişim, alışveriş ve pazarlamaya esas bilgilerinizi işliyoruz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz {ÜNVAN BURAYA GELECEK} tarafından; Site üzerinden işlemleriniz, talep ve şikayetlerinize ilişkin veya yaptığınız alışverişleriniz ile beraber, Site üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, otomatik yöntemlerle veya elektronik sistemler vasıtası ile alınan Elektronik Ticari İletişim İzniniz çerçevesinde işlenmektedir.

{ÜNVAN BURAYA GELECEK} olarak kişisel verilerinizi; Site üzerindeki ………. süreçlerine ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; Kullanıcı olmanız halinde " sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” talep ve şikayetlerinizin takibi açısında "Hakkın kullanılması için veri işlemenin zorunlu olması” sebebine dayanarak, kişisel verileriniz Elektronik Ticari İletişim İzni vermeniz durumunda ve Verilerinizin İş Ortakları ile size yeni hizmetler sunulması amacı ile açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak topluyoruz.

Açık rızanın bulunması; Şirketimizin tabi olduğu sair mevzuatta açıkça öngörülmüş olması,

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmelerinin gereğinin yerine getirilmesi,

Hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Açık rızanızın bulunması; Sağlık dışındaki kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hallerde açık rızası aranmaksızın,

Sağlığa ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ AKTARILMASI

{ÜNVAN BURAYA GELECEK} olarak kişisel verilerinizi;

Bilişim teknolojileri, pazarlama faaliyetleri, ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak, kişisel veri toplama süreçlerinde ürün ve hizmet desteği almak gibi amaçlarla ………. yurtiçi ve yurtdışında bulunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla (çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplama hizmeti, pazarlama danışmanlığı, veri tabanı, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, danışmanlık, vb. hizmeti veren firmaları ile) veya yurtiçindeki iş ortaklarımızın sunucularının yurtdışında olması halinde yurtdışı ile,

Site üzerinden yaptığınız alışverişlerinizin ve diğer her türlü ürün taleplerinizin çözümü amacı ile bayilerimiz ve iş ortaklarımızla,

Sitemizde yer alan ve hizmetine sunulan ve hizmet almak istediğimiz iş ortaklarımıza verdiğiniz izin

Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,

Ödemenizi kredi kartı ile yapmanız halinde kredi kartı bilgilerinizi, …………. tarafından kaydedilmeksizin ilgili banka, elektronik ödeme kuruluşu vb. hizmeti sağlayan üçüncü kişilere aktarmaktayız.

HAKLARINIZ

Kanun’un 11. maddesi gereğince; bu Politikanın "İletişim” bölümünde yer alan yöntemlerle 

Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurtiçinde veya yurtdışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İLETİŞİM

Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak dilatasyon.com’un söz konusu başvuru prosedürü için tahsis edilmiş olan e-posta adresine destek@dilatasyon.com Sistem üzerindeki kayıtlı e-postanızdan, veya dilatasyon.com’un aşağıda belirtilen adresine yazılı adresine yazılı olarak iletebilirsiniz (İlgili talebin yasalar gereği belirli bir prosedürde yapılması gereken hallerde söz konusu prosedüre uyulması gerektiğini hatırlatmak isteriz.)

Adres:  Atatürk Sanayi Bölgesi Ömerli Mh. Hakkı İleri Cd. Gülce Sk. No22 34555 Hadımköy  İSTANBUL

Telefon:  +90 (212) 485 16 15